Numéro des Concessionnaires Lexus à proximité

Bonjour à toutes et tous, Juste un petit mot pour vous dire mon contentement concernant le service commercial de Lexus à Éragny et tout particulièrement l'accueil et le professionnalisme de M.Huret qui s'est déplacé pendant ses vacances pour que nous puissions avoir notre véhicule. J'associe aussi l'hôtesse d'accueil à ce ressenti pour sa gentillesse. Un grand merci à eux.

Je possède un RX400h déjà très ancien! Suite à une panne sur l’autoroute dans la région de Valence, mon véhicule a été pris en charge par cette concession Lexus. Ce fut ma chance ! L’accueil est souriant et efficace dans le traitement du problème à distance au téléphone , puisque je n’étais plus dans la région. La réparation s’est faite rapidement, pour un coût raisonnable ! Ils n’ont pas cherché à profiter de la situation ! L’équipe, jeune et dynamique a été parfaite ! En bref, n’hésitez pas à faire appel à leurs services. Merci à tous

Première prestation faite dans les règles avec un accueil cordial. Un service client comme il faut. À voir par la suite.

Damien est une personne professionnelle et expérimentée. rien à redire. Je mets 1 étoile car Lexus n'a pas pris en garantie (10ans et deux petits jours) ma pompe à eau qui fuyait, défaut connu sur les rav4. Inacceptable pour une marque de Luxe. Alors que j'ai toujours fait les révisions chez Lexus. Et quand on m'annonce un tarif de 700€ pour la prochaine révision, je dis stop, c'est fini d'être un pigeon. La pompe à eau pièce et main d'oeuvre m'a coûtée 160€ à la concurrence. La révision des 150000km, 200€ pièces et main d'œuvre.

Un accueil remarquable... Rien a dire voilà pourquoi j ai choisi Lexus pour la qualité des voitures mais pas seulement... Un sav et un accueil ou le client est considéré...j ai même eu la possibilité de travailler dans un salon avec plateau petits déjeuner..... Vous ne retrouverai pas cela ailleurs et je sais de quoi je parles croyez moi... Au top

Révision des 30000km effectuée ce jour sur ma Lexus es300h à la concession de Fleury-les-Aubrais, entièrement satisfait, accueil, delai, tarif, à l'ecoute du client, vraiment bluffé. Je recommande sans hésiter.

La concession est magnifique, toute l'équipe est super sympa, ces très cool et vous pouvez me faire confiance ces génial 👍👍

L'accueil, la disponibilité et le sourire de Pauline sont vraiment l'atout de cette concession. Toujours prête à se démener pour les clients. Merci

Toujours bien reçu, Merci à Pauline pour sa bonne humeur et sont efficacité. Véhicule toujours soigné après chaque révision. Merci à vous

Très bonne accueil, très pro, . Je recommande vivement cette concession. Avec une équipe aussi dévouée et respectueuse du client,de l’accueil Pauline à la bienveillance de David le directeur en passant par la disponibilité, gentillesse de Donia très professionnelle je voulez vous dire grand MERCI à tous et puis A Bientôt. MR Goncalves

Super service après révision de ma lexus Cordialement

2eme modif au 30/10/2020: merci d’apprendre à orthographier le nom de vos clients, qui est marqués en haut de l’avis en plus. PETITE MODIFICATION DE MON AVIS: Parlons Jean Lain publicité mensongère (proposition internet de reprise de mon véhicule SANS CONDITION DE RACHAT 32000 euros, proposition LEXUS 28000 euros pour un véhicule acheté 37000 euros 6 mois plus tôt et 7000km plus tôt, de qui se moque t’on?). Parlons suivi et correction : ma lexus a eu 3 pannes de batterie dont 2 en 2 jours d’affilés et une 1 mois après, j’ai demandé dès les 2 premières pannes le changement de la batterie, qui a juste été rechargée (sachant qu’à la livraison le soucis a été le même, la voiture ne démarrait pas!). Le changement a été fait la 3eme fois suite à une « menace » de rendre le véhicule. Parlons pratiques : merci de m’avoir dénoncé pour une infraction au code de la route, sans avoir pris la peine de me prévenir (retour de vacances - 3 points, portable au volant, que je n’ai jamais sauf que l’infraction datant de plus d’un mois et demi, impossible de contester). C’est un comble pour une concession dont un vendeur fait une pièce de théâtre auprès d’un client qui signe un bon de réservation pour un VO et qui annule par lettre recommandée sans prévenir par téléphone avant. Réplique du vendeur : on est des hommes on prend le téléphone.... j’aurais apprécié également qu’on m’appelle pour me prévenir que j’allais recevoir un PV :) Points très positifs : Pauline très sympa et professionnelle, Une commerciale (donia) vraiment très sympathique et professionnelle également. Modif : rappel de ses clients pour s’excuser sur la méthode ce qui est appréciable