Numéro des Concessionnaires Lexus à proximité

Très bon accueil Voiture prête dans les temps

Je viens de prendre ma nouvelle voiture chez ce concessionnaire. Un accueil parfait grace à monsieur Theroude et son équipe. Mon interlocuteur, antoine est un grand professionnel qui a prit tout son temps pour me conseiller. Lors de la livraison. J'ai eu la surprise d'êtres accueilli avec des fleurs pour ma femme et une boite de chocolat. Je vous recommande ce concessionnaire si vous cherchez un garage de qualité

Je possèdais une Lexus is300h de fin 2016 avec 105000 klm version Luxe toujours entretenu chez Lexus depuis l'achat, lors de la petite révision 408€ tout de même j'ai demandé à ce qu'on me change un avertisseur sonore (klaxon) qui est pris en compte comme détaillé dans la garantie Relax de Toyota (de 10 ans si véhicule toujours entretenu en concession depuis le départ),or déjà à la prise de rendez-vous on me fait entendre qu'il s'agit d'une pièce "usure" c'est vrai c'est bien connu on conduit avec la sur le klaxon pendant 100000 klm *mieux vaut en rire qu'en pleurer...!!) Puis effectivement un refus catégorique le jour de l'entretien sans même avoir démonter la pièce..Retour à la maison puis appel au service relation clientèle Lexus pour explications charmante hôtesse qui me rappelle et me dit " effectivement cela fait partie de la garantie, nous avons appelé la concession,un responsable vas vous rappeler pour prise de rendez-vous ". Gros problème jamais personne ne m'a rappelé !!! Résultat malgré que cette auto soit formidable tant au niveau fabrication, confort et plaisir de conduite rien ne suis derrière ! Trouvant ceci inacceptable pour une marque Premium j'ai aussi tôt revendu le véhicule pour acheter une Seat électrique. Vous avez perdu un client grâce à cette concession qui ne mérite pas votre logo!! Voiture ultra entretenu car je suis un collectionneur. Et enfin aucun rappel du service clientèle pour savoir si le problème à été géré correctement... Vraiment dommage pour une marque aux produits fantastique.

Super accueil par le responsable après vente Lexus . Une salle d’attente agréable avec du très bon café et des petits gâteaux à volonté je recommande vraiment .

M.Floquet a su répondre à toutes nos exigences. Nous sommes conquis par notre nouvelle auto d'occasion remise en beauté par l'équipe de l'atelier. Une première expérience chez Lexus qui débute sous de très bons hospices.

Passage à la concession pour des vérifications suite à un achat. La personne qui s’est occupée de moi a été adorable et appliquée. Il a pris le temps de chercher puis de m’expliquer et de m’accompagner au mieux. Il ne m’a rien demandé pour ça, merci beaucoup !

Le top du top ! Accueil, service, disponibilité, Merci David de m'avoir trouvé cette UX 250H, et de l'avoir si bien préparée, je suis ravie 😊

Vendeur super agréable! Je suis passé l'an dernier lors de ma formation d'orientation et le vendeur a pris le temps pour répondre à mes questions. Ce dernier a même pris le temps d'un deuxième rendez-vous pour terminer mon enquête métier. Merci beaucoup, très belle concession.

Un avis 5 étoiles mérité à la suite d'un achat d'un RC300h au mois de décembre 2023. En tant que pro de l'auto j'ai pris de le temps de découvrir pleinement mon auto avant d'émettre quelconque avis sur le coup de l'excitation ou de la colère du jour comme beaucoup le font. On peut le voir quand certains se plaignent de pannes sur des véhicules de 10 piges! Mais vous croyez que les gens qui ont vendu votre auto y sont pour quoi à cette date??? Et même le constructeur??? Serait-il dans l'obligation de garantir ses véhicules 20 ans pendant que d'autres ne sont pas capables de pondre des autos qui fassent 30000 kms sans tomber en rade??? Achetez des Clio si vous avez pas un rond à mettre dans votre auto. Est-ce que j'achète un appartement à Monaco moi ??? En tant que pro de l'auto, je salue avec respect le professionnalisme qui a encadré mon expérience. Un commercial transparent sur l'état du véhicule que j'allais acquérir en venant de l'Isère. Un commercial disponible qui aura répondu à chaque question posée tout au long de la transaction, qui sera venu me chercher à la gare d'Orléans, un commercial au goût du jour me présentant techniquement le dernier modèle de la marque (RZ). J'ai pu voir les défauts esthétiques du véhicule sur lesquels j'ai été parfaitement informé mais j'ai pu aussi découvrir une préparation mécanique très poussée. Un historique clair et aucun frais mécanique à prévoir sur cette auto alors, très sincèrement, l'ensemble de l'équipe du garage SB Autos Bourgoin Jallieu vous présente ses félicitations pour le travail que vous avez accompli parce qu'à la base c'est pour ça qu'en tant que client on vient en concession pour acquérir un véhicule... Je ne peux que vous souhaiter la meilleure continuation possible et vous féliciter personnellement.

Une superbe expérience dans cette concession, j’ai amené mon IS pour l’entretien, un accueil de prestige, au soin du client. Lexus, des véhicules fiables et aboutis, une concession professionnelle. J’ai adoré le petit mot personnalisé à l’intérieur quand j’ai récupéré mon véhicule.

Achat d’une IS300H F Sport pour ma part. L’accueil est parfait, le commercial également. Mon prochain achat se fera ici sans hésiter une seconde

Agréablement surpris du très bon accueil sympathique et professionnel de Monsieur Floquet qui m’a livré mon ux Parfait Je reviendrais Christophe Aubert