Bonjour à toutes et tous,
Juste un petit mot pour vous dire mon contentement concernant le service commercial de Lexus à Éragny et tout particulièrement l'accueil et le professionnalisme de M.Huret qui s'est déplacé pendant ses vacances pour que nous puissions avoir notre véhicule.
J'associe aussi l'hôtesse d'accueil à ce ressenti pour sa gentillesse.
Un grand merci à eux.
Passage à la concession pour des vérifications suite à un achat. La personne qui s’est occupée de moi a été adorable et appliquée. Il a pris le temps de chercher puis de m’expliquer et de m’accompagner au mieux. Il ne m’a rien demandé pour ça, merci beaucoup !
Accueil irréprochable, pendant l'intervention de maintenance, attente dans un salon confortable. Chef d'atelier disponible et évidemment très compétent, ses conseils sont avisés et judicieux, sans donner l'impression d'une pression commerciale.
L'excellence du service et de la qualité Lexus sont au rendez-vous dans cette concession.
Fermé entre midi et 14h, ce qui ne permet pas un passage pendant l'heure du déjeuner.
Agréablement surpris du très bon accueil sympathique et professionnel de Monsieur Floquet qui m’a livré mon ux
Parfait
Je reviendrais
Christophe Aubert
Nous sommes venus samedi pour les portes ouvertes. On avait prévenu le jour d'avant, les deux véhicules qui nous intéressé était prêt à l'essaie. Le commercial Mikael Gomez répond bien à nos questions, super accueil, une explication de la game hybride et boîte automatique qui est nouveau pour nous au top !! Bientôt propriétaire d'une Lexus CT, bientôt propriétaire d'une fiabilité (Véhicule d'occasion)👌🏼 Je recommande.
Nouveau propriétaire d'une ES300h fsport
Concession à recommander
Commercial très très accueillant
Mr Serwaka SUPER
Atelier à l'écoute
La personne de l'accueil finalise cette équipe
Mr Bernier vous avez une équipe que certaines concessions devraient copier
Vehicule d' occasion acheté voilà 3 ans dans cette concession,j y retourne depuis pour l entretien,venant spécialement de Paris à chaque fois.
J 'y trouve une equipe très sympathique,à l ecoute,arrangeante, et surtout très professionnelle.
Bref,au meme niveau d'excellence que mon vehicule.
Et ce n 'est malheureusement pas le cas partout ,même chez Lexus...
Donc bravo à eux et bonne continuation...
Trés bon acceuil, prestation impeccable devis respecté.
Un seul regret ne prend pas la carte de payement Toyota alors qu'elle fonctionne dans des boutiques qui n'ont rien à voir avec le groupe Toyota.
Révision des 30000km effectuée ce jour sur ma Lexus es300h à la concession de Fleury-les-Aubrais, entièrement satisfait, accueil, delai, tarif, à l'ecoute du client, vraiment bluffé.
Je recommande sans hésiter.
Je suis ravie de ma visite. Pauline nous a accueillies chaleureusement et avec professionnalisme, rendant l'expérience très agréable. Les vendeurs sont compétents et attentifs, répondant à toutes nos questions avec précision.
Très bonne accueil. Merci pour l’aide à la mise en place des applications connectées du véhicules. Lexus reste une marque sûre et Lexus Échirolles est un excellent référent de la marque.